Preguntas frecuentes

✓ Todas las obras son enviadas enrolladas en un empaque cilíndrico y con papel pergamino para su protección.  

✓ Recibirás la obra de arte con un certificado de autenticidad en donde se especifican todas las características de la obra, tamaño, técnica usada, materiales, imagen de la obra, y estará firmada por la artista. 

 Estará a cargo del comprador. El costo de este se calcula en la pantalla de pagos.

 Si la compra la realizas por medio de tarjetas debido o crédito, tu banco te cobrará según tu elección, sea en tu moneda local o en USD. 

 Si el pago lo haces por consignación o transferencia dentro de Colombia podrás hacerlo en pesos colombianos.  

 Esto depende del lugar de envío.  

 Dentro de Colombia y según la ciudad, podrá demorar entre 3 a 8 días.  

En el exterior de Colombia podrá demorar entre 5 a 15 días. 

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el método de envío? 

✓ Todas las obras son enviadas enrolladas en un empaque cilíndrico y con papel pergamino para su protección.  

¿Recibiré certificado de autenticidad? 

✓ Recibirás la obra de arte con un certificado de autenticidad en donde se especifican todas las características de la obra, tamaño, técnica usada, materiales, imagen de la obra, y estará firmada por la artista. 

¿Cuál es el costo de envío dentro de Colombia? 

✓ El envío es GRATIS.  

¿Cuál es el costo del envío al exterior del Colombia? 

 Estará a cargo del comprador. El costo de este se calcula en la pantalla de pagos.  

¿En qué tipo de moneda puedo pagar?: Por motivos de la configuración del sitio web, los precios están en dados en USD (dólar estadounidense).  

 Si la compra la realizas por medio de tarjetas debido o crédito, tu banco te cobrará según tu elección, sea en tu moneda local o en USD. 

 Si el pago lo haces por consignación o transferencia dentro de Colombia podrás hacerlo en pesos colombianos.  

¿Cuál es el tiempo tomará la entrega? 

 Esto depende del lugar de envío.  

 Dentro de Colombia y según la ciudad, podrá demorar entre 3 a 8 días.  

En el exterior de Colombia podrá demorar entre 5 a 15 días. 

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